top of page

Nasze usługi

Plan polityki dla usług online

 

1. Przegląd

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich oferowanych usług online, w tym TRENINGU ON-LINE, OMÓWIENIE TWOJEGO FILMIKU i ZAJĘĆ TEORETYCZNYCH.

2. Cennik i płatności

- Cena za zajęcia: 40 euro
- Cena pakietu: 379 euro za pakiet 10 zajęć
- Metoda płatności: Karta kredytowa/debetowa, PayPal, Bizum lub przelew bankowy.
- Polityka zwrotów: Nie podlega zwrotowi po zakupie. Częściowe zwroty pieniędzy są rozpatrywane w szczególnych okolicznościach (np. nagłe przypadki medyczne) indywidualnie.

3. Planowanie zajęć

- Rezerwacja z wyprzedzeniem: Zajęcia muszą zostać zarezerwowane co najmniej 24 godziny wcześniej.
- Kanały rezerwacji: poprzez stronę internetową lub e-mail na adres kata.classicaldressage@gmail.com.
- Czas trwania zajęć: od 45 minut do 1 godziny każde.
- Zgłoszenie do konsultacji wideo: Prześlij swoją pracę co najmniej 24 godziny przed planowaną konsultacją wideo na YouTube, w formie prywatnego filmu.

4. Ważność i wygaśnięcie

- Pojedyncze zajęcia: należy wykorzystać w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu.
- Pakiet: Należy zaplanować i zrealizować w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu.
- Wygaśnięcie: Niewykorzystane zajęcia z pakietu wygasną po upływie 3-miesięcznego okresu ważności.

5. Zmiana terminu i anulowanie

- Zmiana terminu: Dozwolone do 24 godzin przed planowanym czasem. Prośby złożone w ciągu 24 godzin mogą wiązać się z opłatą w wysokości 10 euro.
- Anulowanie: Dozwolone do 24 godzin przed zajęciami. W ciągu 24 godzin zajęcia są liczone jako wykorzystane.
- Nieobecności: traktowane jako wykorzystane bez wcześniejszego powiadomienia.
- Warunki pogodowe utrudniające przeprowadzenie zajęć: Wyniki z zajęć teoretycznych tego samego lub następnego dnia zaliczane są na poczet zaliczonych zajęć.

6. Wymagania techniczne

- Połączenie internetowe: Wymagane jest stabilne połączenie internetowe.
- Urządzenie i oprogramowanie: Wymagane jest urządzenie umożliwiające wideokonferencję i niezbędne oprogramowanie (np. Zoom, Skype, Pivo).
- OMÓWIENIE TWOJEGO FILMIKU: Upewnij się, że opinia zostanie przesłana w wymaganym formacie i w określonym czasie.

7. Wsparcie i kontakt

- Wsparcie: W przypadku pytań dotyczących harmonogramu, płatności lub trudności technicznych prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem kata.classicaldressage@gmail.com.

8. Warunki i postanowienia

- Użytkowanie indywidualne: Usługi przeznaczone są wyłącznie do użytku indywidualnego i nie mogą być udostępniane innym osobom ani przenoszone.
- Zmiany: Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu lub instruktora w przypadku nieprzewidzianych okoliczności.

9. Aktualizacje i poprawki

Niniejsza polityka podlega zmianom. Zmiany będą przekazywane pocztą elektroniczną i aktualizowane na stronie internetowej.

Dziękuję za wybranie moich usług. Czekam na spotkanie z Tobą!

skontaktuj się ze mną

+34 632 198 481

YOUTUBE

Kata Szwaja logo red
background_edited.jpg
kata szwaja classical dressage 2024
jaw flexions Kata logo
bottom of page